Frequently Asked Questions

Hvis du er vidne til eller oplever problemer på følgende områder, bedes du tage kontakt. 

• Offentligt udbud
• Finansielle tjenester, produkter og markeder
• Produktsikkerhed og overholdelse af regler og retningslinjer
• Transportsikkerhed
• Miljøbeskyttelse
• Beskyttelse mod stråling og nuklear sikkerhed
• Fødevare- og fodersikkerhed, dyresundhed og -velfærd
• Folkesundhed
• Forbrugerbeskyttelse
• Beskyttelse af privatlivets fred og persondata

• Din bekymring bliver taget alvorligt.

• Du bliver behandlet med værdighed og respekt.

• Det er ikke et krav, at du giver dig til kende.

• Din meddelelse er fortrolig.

• Din hændelsesanmeldelse bliver modtaget af Convercent og sendt til de personer, som skønnes at være relevante indenfor din organisation/virksomhed.

• Din organisation/virksomhed håndterer alle hændelsesanmeldelser i overensstemmelse med sine interne efterforskningsprocedurer.

• Der bliver taget hånd om din bekymring, og du holdes underrettet under efterforskningen.

• Du bliver kontaktet, når efterforskningen er gennemført, og informeret om, hvorvidt mistanken er underbygget eller ej.

• Du bliver ikke genstand for gengældelse, hvis du har anmeldt i god tro.

Convercent er en organisation, som arbejder målbevidst på at skabe de bedste løsninger inden for etik og overholdelse af regler og retningslinjer. Det gør medarbejdere i stand til at dele bekymringer eller berette om hændelser, samtidig med at de nemt bevarer deres anonymitet, og bidrager derved til en atmosfære, hvor alle stemmer bliver hørt.

Din hændelsesanmeldelse bliver IKKE automatisk sendt til politiet. Kun hvis din organisation/virksomhed skønner, at politiet bør modtage et eksemplar, eller hvis loven kræver det, bliver din hændelsesanmeldelse sendt til politiet.

I hvert enkelt tilfælde træffes der alle foranstaltninger, for at information angående en anmeldt hændelse holdes fortrolig og kun viderebringes efter "behov for at vide"-princippet. Du kan vælge nedenstående niveauer af anonymitet:

• Forbliv fuldstændigt anonym: Du oplyser ikke dit navn eller dine kontaktoplysninger. Din identitet er fuldstændigt beskyttet i hændelsesrapporten.

• Forbliv anonym overfor din organisation/virksomhed: Du er tryg ved at oplyse dit navn og dine kontaktoplysninger til Convercent, men ikke til din organisation/virksomhed. Convercent kan tage kontakt til dig fortroligt for at indsamle yderligere oplysninger om rapporten, men afslører på intet tidspunkt din identitet overfor organisationen/virksomheden.

• Del mit navn og mine oplysninger: Anonymitet er ikke vigtigt for dig. Du vælger at oplyse dit navn og din identitet overfor både din organisation/virksomhed og Convercent.

Indsendte anmeldelser sendes kun til udpegede personer indenfor din organisation/virksomhed og eksterne jurister, som er ansvarlige for at gennemse og evaluere den specifikke kategori af information, som du har indgivet. Alle disse modtagere har stor erfaring i at vurdere og efterforske sager på grundig, upartisk og fortrolig vis.

Gengældelse mod nogen for anmeldelse eller deltagelse i en efterforskning af en klage er forbudt. Enhver, som gribes i gengældelse, er genstand for disciplinær sanktion. Hvis du på noget tidspunkt mener, at du har været udsat for gengældelse for at have anmeldt en bekymring eller deltaget i en efterforskning af en anmeldelse, bedes du anmelde det omgående, så det kan efterforskes på behørig vis.